B2G ( Business to Government 企业与政府) 电子商务发展概况
近几年,B2C, B2B, C2C等电子商务模式不断发展、完善,消费者和经营者的电子化需求得到越来越好的满足。同时,人们开始发现,从企业的角度观察,现有的电子商务模式更加注重着眼于企业的市场经营行为。不论是网上招商、网上定单、网上交割等,都是反映了企业之间、企业与消费者之间或者消费者之间的关系。而在经济环境中非常重要的,企业与政府部门的关系,在已有的电子商务模式中还不能得到充分的反映。于是,与电子政务密切相关的电子商务系统开发受到人们的重视,并且正逐步发展成为电子商务体系中一个重要部分。正是在这种情况下,B2G电子商务逐渐形成并发展起来。B2G (Business to Government)电子商务指的是企业与政府之间各种商务活动关系的电子化形式,这种商务活动覆盖了企业与政府组织间的各项事务。通过B2G电子商务,不仅能提高政府和企业的工作效率,也为政府本身树立了高效优质服务的良好形象。
国外成功的B2G (Business to Government)电子商务案例
①SAP公司为美国佛罗里达州税收部门(Florida Department of Revenu,DOR )开发出一套SUNTAX } systems for unified taxation,统一税收系统),每年为该州约200万纳税人和900多万件财政业务提供服务。通过一站式注册,实现了税收种类中约80%通过电子途径征收,纳税人通过信用卡、电子货币或自动赊账系统缴付税款。自运行以来,已经创造了7000多万美元的财政收入,减少了几百万美元的管理费用。
②新加坡开通“我的许可证”专门网站(http://licences.business.gov.sg ),提供贸易项目登记服务。用户可以挑选要登记的买卖种类,网站随后提供所有相关许可的表单,并管理买卖事务。在结账处,用户能查看需要支付的总金额,用信用卡支付,然后在线查看申请项目的处理情况。
重庆工商代理企业电子商务的发展现状
在电子商务快速发展的大环境下,重庆工商代理企业的电子商务进程也以较快的速度发展。在百度上搜索“重庆工商代理”,可以得到950000个相关网页。在这些网页上,全部仅提供包括企业结构、服务项目、业务内容、联系电话、经营地址等相关内容的企业概况文字介绍,不少企业还开通了网上交易功能,比如说,公司转让,公司在线核名,公司在线测名等服务。可以说,这些重庆工商代理公司网站不仅仅只是企业的门户网页,起到了介绍企业概况,使客户对企业的经营内容有一个初步了解的作用。重庆工商代理还提供的一些网上在线交易,如:在线支付、在线客服、在线核名、在线测名等功能。消费者通过这些网页可能实现在线交易、获得相关服务。显然通过这些网页,重庆工商注册代理企业不但对企业形象和经营范围进行了广告宣传,而且开始构建起真正的电子商务,或者说构建起了初级的电子商务服务。
北京、上海等地的工商代理企业与重庆工商代理企业电子商务发展的情况形成相比,在网络平台上开展实质性的业务交易更多,而且有部分企业的网页中开始突出了以外资企业登记代理为主要业务内容的设计宗旨,体现了通过电子商务的构建向市场提供差异性服务产品的经营思路。
国外的一些类似网站上,不仅将全部业务过程电子化,而已经获得了来自相关政府部门电子政务的功能支持,实现了网络之间的数据传递,确保了经营业务的市场前景。