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“企业对政府”电子商务为企业带来竞争优势

    1.“企业对政府”电子商务使顾客摆脱地域的束缚,改变市场结构。如果没有“企业对政府”电子商务,顾客选择重庆工商代办业务时,首先要考虑地域问题。因为,只有在拟办企业所在区域选择代理服务的提供者,才有可能利用该企业与政府部门更良好的关系,得到效率更高、成功可能性更大的服务。电子商务的构建,使得企业可以在互联网上拥有自己的主页,并在主页上详尽的展示有关产品的信息,如价格、服务内容、服务特点等,甚至让顾客直接参与设计和定型。这样,顾客在选择代理服务企业时,就会更直接地注重服务的内容和质量。这就将企业间竞争的地域范围进一步扩大,使竞争更为激烈,竞争标准更加合理、明确。在目前重庆重庆工商代办市场中没有站绝对竞争优势企业的情况下,电子商务的构建为企业创造了一个快速提高市场占有率,取得领先竞争优势的途径。


    2. “企业对政府”电子商务能有效降低经营成本。如果没有电子商务,工商代理企业为了更有效地获得有效顾客资源,只有在多个区域中设立分支机构,并在媒体上保持一定频率的广告投入。电子商务的构建会让企业不必设置过多的分支机构,从而减少因租用办公场地、购买办公设备、雇佣更多工作人员以及由此增加的管理费用等相关支出。同时,利用互联网覆盖面广的特点,有效保持宣传的有效性,尽可能的提供更为丰富的信息资料,从而显著提高营销效率和降低促消费用,有效实施成本竞争策略。


   3.企业对政府”电子商务有利于企业塑造自己的企业形象,更好地参与竞争。电子商务的构建,为重庆工商代办企业提供了一个良好的形象展示平台。在这一平台上,企业可以充分地展示自己的经营理念、服务宗旨和个性化经营特点。犹如给企业树立了一面显著的旗帜,使本企业在顾客的心目中与竞争对手更清晰的区分开来,更好地实现差别化的竞争策略。同时,通过这一平台,能够与顾客保持密切联系,改善合作关系,提高商务效率,使企业的市场竞争力得到实质性的提高。


   4 .“企业对政府”电子商务能使企业提供更有效地提供客户服务。电子商务的构建,可以使重庆工商代办企业在互联网平台上对业务流程进行优化重整,开展有效服务。比如,在网页上提供更全面的业务内容介绍、提供在线即时服务、受理网上信息查询等。顾客通过电子商务平台,可以实现一天24小时,一年365天随时地获取他们所需要的信息,选择需要的代理服务,完全突破时空的障碍。同时,客户可以根据自己的特殊要求定制服务,从而满足消费者个性化的需求。商家和企业可以节省大量的应答服务费用,降低服务成本。


    5.“企业对政府”电子商务可以为企业增加潜在顾客群的数量,给企业带来更多的发展机会。在传统的经营方式下,重庆工商代办企业的目标客户群主要由两部分组成:在企业有效宣传范围的客户;由人际关系吸引来的客户。电子商务的构建可以使企业将潜在顾客群的范围,由企业驻地的周围扩大到整个重庆市的范围,甚至延伸到全国乃至国际上有到重庆投资、开办企业意向的投资者或企业。有了更大的客户源保证,企业就有了更为牢固的长远发展基础。


    6.“企业对政府”电子商务为重庆工商代办企业转向虚拟化经营创造了条件。虚拟企业是指企业在组织上突破有形的界限,虽有生产、营销、设计、财务等功能,但企业内部却没有完整的执行这些功能的组织。作为重庆工商代办企业,本来就不存在产品制造环节,场地、设备、人员是传统业务状态下组成经营环节的重要因素。电子商务的实施,使企业能够打破旧有的经营因素的束缚,利用互联网的强大功能,减少场地租用,甚至不租用场地,就能实现企业正常经营。另一方面,由于没有了办公场地的限制,对人员的管理也可以更为灵活。根据分工不同,宣传、咨询等环节的工作人员,只要有一台能上网的电脑就可以工作,而不是必须到集中办公场地,实现更现代化、更自由的工作方式,也就是所谓的SOHO模式。更进一步说,这种工作方式的改变,也给企业创造了更有弹性的员工雇佣管理制度。企业可以建立一个后备工作人员库,根据业务行情的特点随时增加、减少固定雇佣人员,聘用临时性、季节性、周期性的工作人员。比如,随着经济不断的发展,越来越多的国外投资者在中国来办企业,由于外资企业的办理手续相对更复杂,在办理工商登记的过程中
就更有可能选择代理服务。从经营的发展性来考虑,重庆的重庆工商代办企业就应该聘用专业的外语人才。但是,由于这种涉外业务的产生不具备规律性,长期聘用一名专用员工,对企业来讲就是一种浪费。实施电子商务后,企业可与专业人员签订季节性、短期性合同,采取记件、记时的工资支付方式,通过网络完成工作任务的安排、落实、回复,在保证业务全面性的同时,又满足了人员结构的最优化。这样,通过构建电子商务平台,企业完全可以利用网络实现虚拟化。不但对企业的经营内容毫无影响,而且可以最大程度降低经营成本,增加利润空间。


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